Verzendkosten (transport, verpakking en verzekering)
PAPSTAR verstuurt zijn pakketten met DPD.
Zakelijke klanten:
Als zakelijke klant ontvangt u van PAPSTAR samen met de verzendbevestiging een link om uw pakket te tracken via e-mail.
Voor zakelijke zendingen onderneemt de pakketbezorger van DPD tot drie afleverpogingen
Particuliere klanten:
Als particuliere klant ontvangt u samen met de verzendbevestiging een link om uw pakket te tracken via e-mail.
Daarenboven informeert DPD u middels predict over de verzendingsstatus van uw pakket per e-mail.
Als particuliere ontvanger heeft u de mogelijk om met DPD de bezorgtijd af te spreken, het afleveradres te wijzigen of het pakket bij een pickup parcelshop bij u in de buurt laten bezorgen.
De pakketbezorger onderneemt één poging om het pakket bij u thuis te bezorgen. Als u niet thuis bent, dan kunt u het pakket bij een pickup parcelshop bij u in de buurt afhalen.